Returer och reklamation
I butiken gäller öppet köp 14 dagar, dock ej på beställda varor och reaprodukter. Gäller mot uppvisande av kvitto.
Vid reklamation av vara gäller de villkor som regleras i konsumentköplagen. Reklamation av fel på vara kan ske inom två år från köpet. Dock ska reklamation ske inom skälig tid från det att man upptäckt felet. Inköpskvitto eller faktura ska uppvisas.
Beställningar
Ej uthämtade varor faktureras 14 dagar efter ankomstavisering.
Betalningsvillkor
Företag kan välja fakturering vid sina köp. Standardvillkor 10 dagar netto.
Personuppgifter och datasekretess
Vi registrerar ibland dina personuppgifter i vårt affärssystem. Detta kan bero på någon av dessa anledningar:
- Du har handlat hos oss
- Vi har gett dig en offert eller skapat en order
- Din maskin har genomgått service eller reparation på vår verkstad
- Vi har fakturerat dig för ditt köp
Enligt de nya EU-reglerna GDPR strävar vi efter att inte behålla dina personuppgifter lagrade längre än nödvändigt.
Om du ifrågasätter varför vi har sparade uppgifter om dig, om du vill se vilka uppgifter vi har sparade eller vill att vi ska radera dina personuppgifter, är du välkommen att höra av dig till oss!
Finansiering
Vi hjälper dig med finansiering med hjälp av Ecster AB. Klicka på loggan för att komma till deras hemsida.
