Returer och reklamation
I butiken gäller öppet köp 14 dagar mot uppvisande av kvitto. Gäller ej beställda varor och reaprodukter.
Vid reklamation av vara gäller de villkor som regleras i konsumentköplagen. Dock skall en reklamation ske inom skälig tid från det att man upptäckt felet. Inköpskvitto eller faktura skall uppvisas.
Beställningar
Ej uthämtade varor faktureras kund 14 dagar efter ankomstavisering. Återköp av beställda, ej lagerförda produkter, debiteras kund 30% av priset samt fraktkostnad.
Betalningsvillkor
Företag kan välja fakturering vid köp, standardvillkor är 10 dagar netto.
Personuppgifter och datasekretess
Vi registrerar ibland dina personuppgifter i vårt affärssystem. Detta kan bero på någon av dessa anledningar:
- Du har handlat hos oss
- Vi har gett dig en offert eller skapat en order
- Din maskin har genomgått service eller reparation på vår verkstad
- Vi har fakturerat dig för ditt köp
Enligt de nya EU-reglerna GDPR strävar vi efter att inte behålla dina personuppgifter lagrade längre än nödvändigt.
Om du vill se vilka uppgifter vi har sparade eller vill att vi ska radera dina personuppgifter är du välkommen att höra av dig så löser vi det.
Finansiering
Vi hjälper dig med finansiering med hjälp av Ecster AB. Klicka på loggan för att komma till deras hemsida.
